Dans le cadre de la modernisation de votre service d’eau potable, la ville d’Issoire a souhaité équiper tous les compteurs d’eau d’une technologie de télérelève. Cette opération débutera à partir du 27 mai 2019 pour une durée de 18 mois et sera menée par SUEZ et son prestataire SBEAE.

Installation de votre compteur communiquant

Le déploiement des compteurs communicants, pris en charge par SUEZ dans le cadre de son contrat, nécessite une intervention de nos agents sur votre appareil. Si celui-ci est trop ancien, il sera remplacé par un équipement neuf et sans surcoût.

Vous êtes prévenu par courrier de cette intervention.

Si votre compteur est accessible, votre présence n’est pas indispensable. Si votre compteur n’est pas accessible, le courrier vous invite à prendre contact avec notre service client pour fixer un rendez-vous.

Pourquoi un compteur communicant ?

Une fois installé, ce compteur vous permettra :

- d’être alerté en cas de fuite pour plus de sécurité

- d’être facturé en fonctions de vos consommations réelles et non estimées, pour plus de fiabilité

- de ne plus être dérangé par la relève des compteurs pour plus de tranquillité

- de suivre votre consommation d’eau jour après jour sur internet pour faire des économies.

Pour plus d’infos : https://youtu.be/DiDkt3Bibb0

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