Nos services sont accessibles aux personnes sourdes ou malentendantes ainsi qu'aux personnes aveugles ou malvoyantes grâce à nos partenaires ACCEO et HandicapZéro.
acceo garantit un service pour les personnes sourdes ou malentendantes
Depuis 2014, en partenariat avec la société DELTA PROCESS, nous mettons à disposition un service dédié pour faciliter l’accès au service client à nos clients sourds ou malentendants.
3 types de prestations existent : visio-interprétation en langue des signes ; transcription instantanée de la parole ; LfPC (Langue française Parlée Complétée)
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handicapzero traduit nos factures en braille ou en caracteres agrandis
Depuis 2012, la facturation en braille ou en caractères agrandis est possible grâce à notre partenariat avec l’association Handicap Zéro. Pour demander dès maintenant la traduction de vos factures il suffit de contacter votre service client au 0 977 408 408.
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