La Journée Nationale de l’Audition a lieu le 11 mars, l’occasion pour nous de rappeler notre engagement pour garantir l’accessibilité de nos services à nos clients sourds ou malentendants.
Cet engagement se concrétise notamment à travers notre partenariat avec ACCEO, entreprise spécialisée dans l’accessibilité. SUEZ est ainsi la première entreprise du secteur de l’eau et de l’assainissement à vous proposer une application dédiée, vous permettant de choisir entre 3 modes de traduction :
- la visio-interprétation en langue des signes,
- la transcription instantanée de la parole
- la langue française parlée complétée.
Une fois munis de l’application ACCEO, téléchargeable gratuitement sur ordinateurs, smartphones ou tablettes, échangez directement avec nos chargés de relation client grâce à une traduction assurée par des interprètes Acceo.