Les moyens de paiement à votre disposition pour régler votre facture

Le paiement en ligne de vos factures est accessible en quelques clics directement depuis votre compte en ligne (espace personnel et sécurisé), vous y retrouvez à tout moment le suivi de vos paiements.

La mensualisation

Maîtrisez mieux votre budget en échelonnant le paiement de votre facture sur l’année et gérez plus facilement votre budget.​

Vous recevrez une facture par an accompagnée de l’échéancier des 10 prélèvements mensuels pour l’année à venir. ​

  • Votre échéancier est établi à partir de vos consommations de l’année précédente.
  • Vous connaissez à l’avance la date et le montant exact de vos prélèvements.
     

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Le prélèvement automatique à la facture

Vous n'avez plus à vous soucier de rien. Le montant exact de votre facture est prélevé automatiquement sur votre compte bancaire environ quinze jours après l'édition de votre facture.

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Le paiement par carte bancaire

Vous réglez directement vos factures par carte bancaire depuis votre compte en ligne. Le règlement se fait immédiatement et en toute sécurité. Vous recevrez un e-mail de confirmation suite à votre paiement.

Payer

Vous rencontrez une difficulté ponctuelle ou même régulière pour régler votre facture ?

D’autres moyens de paiement sont à votre disposition.

Le délai de prise en compte peut varier en fonction du mode de règlement choisi​ :

  • par TIP SEPA : en datant et signant le document TIP SEPA de votre facture, à envoyer par courrier affranchi.
  • par chèque : en y joignant le document TIP SEPA non signé de votre facture, ​à envoyer par courrier affranchi.
  • en espèces : dans un bureau de poste, muni de votre facture. (Seul le règlement du montant total est accepté).