Choisir le prélèvement automatique

Vous souhaitez simplifier vos paiements et ne plus vous soucier du règlement de vos factures ? Il vous suffit de passer au prélèvement automatique.

Créez votre compte en une minute

Munissez-vous de votre dernière facture et rendez-vous directement dans la rubrique « Mon compte en ligne »

1.    Cliquez sur « Je crée mon compte en ligne » ;

2.    Saisissez votre référence client, qui apparaît en haut à droite de votre facture ;

3.    Saisissez ensuite le numéro d’identifiant à 4 chiffres, qui apparaît lui aussi en haut à droite de votre facture, ou bien le montant de votre dernière facture.

Passer au prélèvement automatique

Dans la rubrique « Mes factures et paiements », sélectionnez « Mon mode de paiement » et complétez le formulaire avec les informations qui figurent sur votre relevé d’identité bancaire (RIB).

Vous recevrez l’autorisation de prélèvement dans votre e-mail de confirmation. Une fois que vous l’aurez remplie et signée, vous n’aurez plus qu’à la transmettre à votre banque.

Vous pouvez à tout moment changer de moyen de paiement.

Pensez à actualiser vos coordonnées bancaires

Pour être sûr que votre prélèvement s’effectue sans problème, nous vous recommandons de nous informer dès que vous changez de banque en nous communiquant votre nouveau RIB via votre compte en ligne.